Modalità di spedizione (Shipping Methods)
Evasione dell'ordine e tempi di consegna
Tracciabilità della spedizione
Quando l’ordine viene spedito il cliente riceve una mail contenente il numero di tracking e un link per seguire l’avanzamento della spedizione. 
Ricezione della merce (Receiving merchandise)
Consegnata la merce spetta al Cliente ispezionare con attenzione il pacco prima di firmare il documento di avvenuta consegna. Qualora la confezione risulti manomessa o non integra il Cliente può firmare il documento di avvenuta consegna con riserva oppure rifiutare la consegna. Eventuali anomalie vanno tempestivamente segnalate all’Ufficio DHL di zona e Zanetti1998.it inviando una e-mail al nostro CUSTOMER SERVICE (orders@zanetti1998.it). Qualora il Cliente rifiuti la consegna della merce ogni spesa di spedizione necessaria per la restituzione del pacco a Zanetti1998.it sarà dedotta dal rimborso dovuto al Cliente. Se per qualsiasi motivo la spedizione non fosse consegnata all’indirizzo fornito dal Cliente al momento della registrazione il pacco sarà rispedito a Zanetti1998.it a spese dello stesso Cliente. In questo caso sarà cura di Zanetti1998.it dedurre tale importo dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente.
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